Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu výrobků prostřednictvím internetového obchodu.

Prodávající:
Bc. Damijana Meitnerová
Kratochvilka 114, 664 91 Kratochvilka
IČO: 06208070
Telefon: 773 115 766
E-mail: info@pribehyzlatky.cz

2. Informace o produktech

Veškeré výrobky jsou ručně vyráběné originály.
Fotografie odpovídají skutečnému vzhledu produktu, může však dojít k drobným odchylkám vzhledem k ruční výrobě.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu vložením zboží do košíku a odesláním objednávky.

Odesláním objednávky vzniká návrh kupní smlouvy.
Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

Kupující obdrží potvrzení objednávky na e-mail.

4. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně všech daní.

Kupující může zvolit tyto způsoby platby:

online platební kartou
bankovním převodem na účet:
35-4834430267/0100 (Komerční banka)
hotově při osobním odběru

5. Dodací podmínky

Zboží je odesíláno prostřednictvím České pošty nebo předáno osobně.

Možnosti doručení:

Česká pošta
osobní odběr po předchozí domluvě:
Studio Charme, Palackého náměstí 1600, Rosice u Brna

Objednávky jsou obvykle odesílány do 24 hodin od přijetí platby.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním stavu.

Kupující nese náklady na vrácení zboží.

Vrácení peněz bude provedeno do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

7. Reklamace

V případě vady zboží má kupující právo uplatnit reklamaci.

Reklamaci je nutné uplatnit e-mailem na info@pribehyzlatky.cz.
Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem vyřízení objednávky.

Jedná se o:

jméno a příjmení
adresu
e-mail
telefon

Údaje nejsou poskytovány třetím stranám s výjimkou dopravce.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od data zveřejnění na webu.

Prodávající si vyhrazuje právo podmínky upravit.

Platné od 1. 4. 2026